本公司在向用戶提供先進(jìn)、高質(zhì)量設(shè)備的同時(shí)，提供全方位優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以確保用戶在使用過程中的連續(xù)可靠性，以ISO9001質(zhì)量體系為標(biāo)準(zhǔn)，特訂立服務(wù)規(guī)則如下：設(shè)立完善的服務(wù)體系，從而保證為客戶提供盡善盡美的售前、售中、售后服務(wù)。


全面的售前服務(wù)
1、提供產(chǎn)品全面宣傳
2、提供24小時(shí)免費(fèi)咨詢
3、提供產(chǎn)品合理的安裝及使用方案
4、提供產(chǎn)品的相關(guān)檢測(cè)報(bào)告及證書
5、特殊產(chǎn)品可訂做

優(yōu)質(zhì)的售中服務(wù)
1、為客戶進(jìn)行產(chǎn)品參數(shù)確認(rèn)
2、為客戶提供性價(jià)比高的匹配產(chǎn)品
3、為客戶確認(rèn)產(chǎn)品保質(zhì)保量出廠
4、為客戶提供安裝使用說明，也可到公司進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn)
5、為客戶提供產(chǎn)品在使用過程中與配套使用產(chǎn)品的注意事項(xiàng)

完善的售后服務(wù)

1、對(duì)所有售出產(chǎn)品均負(fù)有售后服務(wù)責(zé)任
2、設(shè)備在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)，公司負(fù)責(zé)提供免費(fèi)服務(wù)
3、公司將為每個(gè)用戶提供終身跟蹤，保養(yǎng)維修服務(wù)
4、充足的貨源供應(yīng)（備品備件保修期內(nèi)免費(fèi)供應(yīng)）
5、對(duì)用戶的來電有問必答，開設(shè)24小時(shí)售后服務(wù)專線
6、建立用戶服務(wù)專人負(fù)責(zé)制度，每次服務(wù)完成須填寫用戶服務(wù)單并由用戶簽字認(rèn)可
7、設(shè)備在售前、售中、售后服務(wù)過程中相關(guān)檔案裝訂成冊(cè)收檔保存

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